Изымайте из расчёта всё, что напрямую не относится к услугам связи: подключения, доп.работы.
Вопрос по разделению платежа за услуги на несколько услуг (связи и не связи) - это вопрос открытый.
Тут проблема, что, например, тех.обслуживание сетей связи - составляющая часть услуг связи. Предоставление абонентской линии в аренду абонентам - тоже часть услуги.