0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Журнал.Пронумеровано, прошнуровано,...
Кто чем и как учитывает обращения абонентов по разным вопросам?
Цитата: Fil от 10.11.2015, 12:13Журнал.Пронумеровано, прошнуровано,... Анахронизм.
Самописный билинг.Диспетчер ручками заносит заявки, раздает кому чего, протом контролирует, отмечает исполнение.
+ В остальное время автоответчик принимает заявки и рассылает на мыло всем.