надо взять прибор и посмотреть что на приходе

это я думаю буде самое правильное !
далее я думаю что на будет скрее всего обновить софт до самого последнего ибо имею 100% подозрения на VBR при входе, для развеяния этого подозрения я бы REF поставил и посмотрел , само собой в вкладке входа посмотрел бы битрейт

да и не последнее дело браузер

я пользуюсь старой (не хром) оперой, есть там дела с рефреш отображением