Лучше не планировать - это верно. Был я у них, в общем всё то же самое: 5 лет кабального договора. В цифру только весь пакет сразу :@ Несколько операторов попросили, чтоб я туда сходил, хотя и не хотел. Ну сходил, убедился... Можно конечно к руководству пойти, но оно тоже не менялось, так что, уверен, всё будет так же, как и пару лет назад...