Юзер Инфо :)

 
 
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Наш календарь

Декабрь 2021
Вс. Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб.
[1] 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31

События в календаре не найдены.

Who's Online

  • Точка Гостей: 35
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 7
  • Точка Сейчас на форуме:

* Board Stats

  • stats Всего пользователей: 752
  • stats Всего сообщений: 104040
  • stats Всего тем: 3741
  • stats Всего категорий: 8
  • stats Всего разделов: 37
  • stats Максимум онлайн: 916

Счетчики


Рейтинг@Mail.ru
Яндекс.Метрика
Яндекс цитирования

Автор Тема: Прием общедоступных каналов от РТРС  (Прочитано 2595 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Aleksandr IgorevichАвтор темы

  • Новичок
  • Сообщений: 34
  • Пол: Мужской
  • Дата регистрации: 07.04.2016, 13:30
  • Тут могла быть моя подпись
Коллеги, подскажите, у кого есть опыт борьбы с этой злосчастной организацией. Порядка трех лет назад имели счастье присоединиться, первые пол года-это вообще был мрак, смотреть невозможно, заваливал их письмами, получал нелепые отписки, что у них все отлично, в итоге выезжал с ними на базовую станцию, тыкал носом, заменили оборудование, от ошибок избавились. Но... Как итог все равно периодически происходит падение каналов-ответ всегда стандартный:
-"Добрый вечер! 26.10.2021 в период времени с 14:34:00 – 14:35:00 (мск.) зафиксировано нарушения приема сигнала ТП РТРС-1 (+4) с КА "Ямал-401" 90 гр., продолжительностью до 10 сек.  в связи с возникновением помехи неустановленного характера." За 3 года так и не установили причину
На время проведения олимпийских игр они решили закодировать каналы и я устал им объяснять, что из-за этого у них слетел счетчик непрерывности на закодированных каналах, они так и не смогли решить вопрос, а я 2 месяца гнал каналы с резерва, теперь у них новое объяснение-крайне тяжелые метео условия в точке приема. У меня своих 2 антенных поста и в точно таких же условиях ни один канал не падает. Вчера долго воевал с ними в переписке, но как итог-меня вообще начали игнорировать. Поделитесь опытом, кто как боролся-воздействовал? Какой результат? Просто смириться я не готов, платить им, а выкруживать с другого места-ну тоже сомнительное удовольствие. Развели монополию...

Оффлайн sky star

  • Кабельщик по жизни
  • ***
  • Сообщений: 4830
  • Дата регистрации: 02.09.2008, 02:35
так нашли вроде помеху
а на Ямал много было нареканий , это да
у нас на ДВ все перекрестились когда на 140Е вещание +6 +8 перевели
просто выдохнули
к слову вот вот запулят на 103 и 145
будет очередная движуха
и там по 20 ТР С диапазона
как будут решать проблему с 5G вообще не понятно
ID15  EMR 3.0 _515_544_545_525_51 0_350_508-8_518_471_472_101_201 / T2-MI C404D / EMR 3.0+ _C132 / VB-120 _QAM_SAT_IP _ASI / DGS-6600-48S / IP - PAL ROTON / CAS CTI / EPG CTI

Оффлайн snv

  • Кабельщик по жизни
  • ***
  • Сообщений: 4372
  • Дата регистрации: 13.11.2008, 02:33
По уму ,надо было не присоединятся изначально ,а теперь захотят ли они тебя отпустить  :) точка присоединения есть ,линия связи есть . Мы счас тебя научим и нам эту шару прикроют  :)
Пробуйте для начала юридическим путем ,раз вы их уже начали доставать ,доставайте и дальше шлите претензии фиксируйте проблемы  ,что бы у них появилось желание от вас избавится . Потом пишите претензию и предлагаете расторгнуть возмездный договор предоставления услуг по причине ваших проблем указываете с переходом на прием общедоступных телеканалов резервный источник  эфиром .
Предварительно я бы на вашем месте , попробовал полюбовно решить этот вопрос с руководством ,хотя с верху его по голове не погладят за то ,что он не может нормально услугу дать .
« Последнее редактирование: 12.11.2021, 08:25 от snv »

Оффлайн Aleksandr IgorevichАвтор темы

  • Новичок
  • Сообщений: 34
  • Пол: Мужской
  • Дата регистрации: 07.04.2016, 13:30
  • Тут могла быть моя подпись
так нашли вроде помеху
а на Ямал много было нареканий , это да
у нас на ДВ все перекрестились когда на 140Е вещание +6 +8 перевели
просто выдохнули
к слову вот вот запулят на 103 и 145
будет очередная движуха
и там по 20 ТР С диапазона
как будут решать проблему с 5G вообще не понятно

Наши по прежнему с 90го дают

Оффлайн Aleksandr IgorevichАвтор темы

  • Новичок
  • Сообщений: 34
  • Пол: Мужской
  • Дата регистрации: 07.04.2016, 13:30
  • Тут могла быть моя подпись
По уму ,надо было не присоединятся изначально ,а теперь захотят ли они тебя отпустить  :) точка присоединения есть ,линия связи есть . Мы счас тебя научим и нам эту шару прикроют  :)
Пробуйте для начала юридическим путем ,раз вы их уже начали доставать ,доставайте и дальше шлите претензии фиксируйте проблемы  ,что бы у них появилось желание от вас избавится . Потом пишите претензию и предлагаете расторгнуть возмездный договор предоставления услуг по причине ваших проблем указываете с переходом на прием общедоступных телеканалов резервный источник  эфиром .
Предварительно я бы на вашем месте , попробовал полюбовно решить этот вопрос с руководством ,хотя с верху его по голове не погладят за то ,что он не может нормально услугу дать .
Да пробовали юридически, и с юристом я ездил к ним на встречу, и претензии писали. Единственный выход, который они предложили-присоедениться в другом месте, где у меня нет тех. возможности. А строиться, не зная все ли так хорошо там как заявляют, тоже бессмысленно.

Оффлайн Дедушка Ди

  • АОС МАКАТЕЛ
  • Кабельщик по жизни
  • ***
  • Сообщений: 4932
  • Дата регистрации: 21.10.2008, 22:15
эх, молодежь....

Оффлайн snv

  • Кабельщик по жизни
  • ***
  • Сообщений: 4372
  • Дата регистрации: 13.11.2008, 02:33
Предложите им на этом основании расторгнуть договор ,тут главное соскочить , явно видно они не хотят вас отпускать и терять деньги . Соскочите с бумажным обоснованием , потом дальше двигаться будем . :)

Оффлайн 1076

  • Администратор
  • Кабельный ГУРУ
  • *****
  • Сообщений: 8529
  • Дата регистрации: 14.11.2008, 00:46
  • КМБУ
вообще был мрак, смотреть невозможно,
Во  Владимирской  области  тоже  самое  -  начнешь  носом  тыкать  -   может  быть сделают  ненадолго .
РТ  сделал  им  оптику  до  их  ретрансляторов  -  они  ее  не  используют - нет  f_emo_14  договора   ,  берут  со  спутников,  приемники  глючат  ,  в  результате  в  одночастотной  сети  разные  врезки  по  территориям .  -  вот  это  г-но в  эфире  продолжалось сутками   -  дела  нет  никому .




обычно над фокусами в с е смеются

Оффлайн 1076

  • Администратор
  • Кабельный ГУРУ
  • *****
  • Сообщений: 8529
  • Дата регистрации: 14.11.2008, 00:46
  • КМБУ
и с юристом я ездил к ним на встречу, и претензии писали.
Надо  телегу  писать  в  РКН  -  копию  в  их  головной  офис,  прокуратуру и СК  .  И  статей  нужных  притянуть.
обычно над фокусами в с е смеются

Оффлайн Aleksandr IgorevichАвтор темы

  • Новичок
  • Сообщений: 34
  • Пол: Мужской
  • Дата регистрации: 07.04.2016, 13:30
  • Тут могла быть моя подпись
вообще был мрак, смотреть невозможно,
Во  Владимирской  области  тоже  самое  -  начнешь  носом  тыкать  -   может  быть сделают  ненадолго .
РТ  сделал  им  оптику  до  их  ретрансляторов  -  они  ее  не  используют - нет  f_emo_14  договора   ,  берут  со  спутников,  приемники  глючат  ,  в  результате  в  одночастотной  сети  разные  врезки  по  территориям .  -  вот  это  г-но в  эфире  продолжалось сутками   -  дела  нет  никому .





Меня в свое время абоненты заклевали за пропадание каналов и  я притянул через магистралов мультикаст 20ки с другой области на резерв, работает идеально, но врезки другого региона и новости абонентов не устраивают, поэтому кроме как на резерв не катит. Но хотя бы при пропадании с малевичем не сидят.

 

Поиск