Мультирум

[rey]

Всем привет!

Наши абоненты не очень желают брать на вторую карту Базовый пакет и платить вторую абонентскую плату... Их можно понять
Кто то использует подобную услугу?

[Mike]

карты пойдут по рукам, за одну абонку 3 абона
надо назначать какую нибудь плату, хоть и небольшую

[jsts]

Мы используем. Не более 3 телевизоров в квартире. Абонплата за каждый второй и третий телевизоры в 2 раза ниже. Полностью убрать абонплату нельзя, как верно заметил Майк - карты пойдут по рукам.

[Vista]

jsts написал:
Мы используем. Не более 3 телевизоров в квартире. Абонплата за каждый второй и третий телевизоры в 2 раза ниже. Полностью убрать абонплату нельзя, как верно заметил Майк - карты пойдут по рукам.

Ух ты, как все совпало! Пока я строчил свое сообщение (тема "Миграция из Conax в DV-Crypt", там несмотря на совсем другой сабжект - оно и на эту тему тоже!) - как раз появилось ваше сообщение! Так как я не в России работаю - то у меня как раз вопрос, а в какой системе вы кодируетесь? И насколько в России легально делать вот такой "мульти-рум" на одной карте на три ресивера. (Кабельщик, про которого я писал - он у нас не в России, даже не рядом, в Россию мы ничего не поставляем. А в его стране это вполне легально и его вполне устраивает в плане привязывания клиентов к себе.)

Как Вы видите, у нас проблема именно в том, что именитые системы кодировки типа Conax, Irdeto - очень боятся этого вот "мультирума", и наоборот создают проблемы нам как производителю. И начинают давить на кабельщика еще сильнее, чтобы срубить с него ЕЩЁ денег и заставить перейти в кодировку эдвансед секьюрити, где мультирум под одной карте уже не устроишь. По-мне - так это все против клиента и вообще контр-продуктивно, но у норвежцев и голландцев - своя еуропэйская логика.

P.S. повторюсь, в Россию не продаем ничего, поэтому про ситуацию совершенно не знаю

[Mike]

тут не идет разговор о шаринге, а о вполне осязаемых картах-ресиверах или модулях по штуке на телевизор

[rey]

У нас условия такие:
На первую карту необходимо подключить "Базовый пакет", потом любой пакет на выбор.
На вторую карту - любой пакет на выбор + бонусом добавляется 9 федеральных каналов (первый эфирный мукс).

Планируем создать пакет каналов(15-20), допустим цифровой пакет "Дубль", в котором собрать наиболее смотребельные каналы и продавать его на вторые и последующие карты.

Вопрос: как это будет выглядеть с юридической точки зрения: пакет "Дубль" на вторую,третью карту прописать можно, а на первую нет??

[jsts]

Я долго думал над этим вопросом. Ну, то есть, как разделить пакеты по картам, учитывая требование бесплатной доставки сигнала обязательных каналов.

Юридически вопрос был решен так:

1. Стоимость линии связи до абонента (грубо - аренда линии связи абонентом, то есть абонплата) согласно Правилам предоставления услуг телерадиовещания - 200 руб./мес.
2. Стоимость доставки сигнала Пакета-1 (90 каналов) - 0 руб.
3. Стоимость доставки Пакета-2 (40 каналов) - 0 руб.
4. Скидка на вторую и третью подключенную линию связи - 50%.

То есть независимо от пакета абонент платит только за линии связи (абонплата), доставка сигнала бесплатна.

Какие вопросы закрываются:

1. Абонент приходит и говорит, что мы ему обязаны доставлять сигнал первого мультиплекса бесплатно. Мы отвечаем, что стоимость пакетов равна нулю, то есть сигнал доставляется бесплатно, а вот за организацию линий связи платить нужно.
2. Почему вторая и третья линии связи не бесплатны? Потому что оператор связи предоставляет возмездные услуги, неразрывно связанные с оказанием услуги связи для целей кабельного вещания, и самостоятельно определяет стоимость доступа к своей сети.
3. Другие мелкие вопросы.

По крайней мере для меня такая схема позволяет разруливать все вопросы, почему первая карта (линия связи) стоит столько, а вторая и третья - столько. Плюс, снимается вопрос абонента о навязывании услуги ("Почему я в обязательном порядке должен подключить на первую карту базовый пакет?!"). Абонент волен подключить любой пакет, абонплата от этого не меняется.

Пока - так. В будущем будем смотреть, вероятно схему придется видоизменять если захотим ввести поканальную оплату просмотра. Но это можно будет сделать без особых проблем, оставив абонплату и введя плюсом к ней тарификацию уже за доставку сигнала каждого отдельного канала.

[snv]

rey написал:
Всем привет!

Наши абоненты не очень желают брать на вторую карту Базовый пакет и платить вторую абонентскую плату... Их можно понять
Кто то использует подобную услугу?

пусть смотрят аналог на всех остальных телевизорах ,а цифровой пакет за деньги там где воткнута карта .......... тут возникает вопрос ,как в случае если у вас цена карты пропорционально уменьшается с количеством телевизоров в доме .
Например телевизор №1 карта ХХ цена 200р
               телевизор №2 карта ХХ2 цена 100р
               телевизор №3 карта ХХ3 цена 50р
Допустим в какойто момент использования всех карт ,абонент захотел не продлевать подписку на карты ХХ,ХХ2 ,по вашей схеме получается ,что вы в этом случае начитнаете отдавать абоненту пакет стоимостью в 200р на карту хх3 за 50р .
Не слишком ли много гемороя все это отслеживать и менять тарифы на картах , помоему оптимально давать аналог на все телевизоры ,а цифру за равные отдельные деньги для каждой карты .

[jsts]

snv написал:
Не слишком ли много гемороя все это отслеживать и менять тарифы на картах ,

Да, тут еще, конечно, вопрос в учете. То есть, в биллинге. Умеет ли биллинг автоматически рассчитывать стоимость согласно объему заказанных абонентом услуг. Если подобной системы нет, то очень гибкого решения не получится, нужно искать компромисс.

[snv]

вот и я о том же.