Федеральный закон от 01.04.2025 N 41-ФЗ "О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
фактически ставит крест на общении с абонентами (клиентами) для мелких предприятий (большинство из которых даже не узнает об этом до штрафа)
По интернетам разгоняют, что надо заключать договор с оператором телефонной связи о маркировке звонков, но пока я это не могу подтвердить.
Компания теперь для общения с абонентами может использовать только "родные" мессенджеры и маркированные номера - читай - обязательный договор с ОпСоСом на корпоративный номер телефона
По ответственности надо ещё промониторить: пока не понял, как (на основании чего) наказывать будут.