Форум МАКАТЕЛ
Общий раздел => Маркетинг => Тема начата: test от 23.10.2015, 03:01
-
Российские пользователи интернета стали чаще менять провайдеров
В кризис они стали чувствительнее к снижению тарифов и промоакциям
Источник: Российские пользователи интернета стали чаще менять провайдеров (http://www.vedomosti.ru/technology/articles/2015/10/23/613999-menyat-provaiderov)
-
Ага, так и есть, бегают, как блохи по собаке - там долгов наберут, тут наберут - а потом замкнутый круг, когда "клиент" должен уже всем имеющимся операторам, и встает перед ним тяжкий выбор, у кого б долги погасить с большей выгодой для себя любимого (где пени меньше, кто еще в суд не подал)...знаю такого кадра лично - всегда угорал над ним))))
-
...знаю такого кадра лично - всегда угорал над ним
Опять клиент виноват...
Всегда умилялся над провайдерами, которые в долг и не один месяц услуги оказывают.
-
Опять клиент виноват...Всегда умилялся над провайдерами, которые в долг и не один месяц услуги оказывают.
Только что тоже самое хотел написать.
Такие провайдеры сами себе идиоты.
Только надо подчеркнуть, что это речь идет об интернет провайдерах.
-
Опять клиент виноват...
Всегда умилялся над провайдерами, которые в долг и не один месяц услуги оказывают.
Такие провайдеры сами себе идиоты.
Только надо подчеркнуть, что это речь идет об интернет провайдерах.
Не... на много все интереснее...у нас тот же Дом.ру раньше (еще ЦТВ и не пахло ни где) практиковал начислять "абонентку" независимо от того, что баланс уже ушел в минус у клиента, т.е. клиент биллингом уже отключен, внешнего нет - а каждый месяц денежка продолжала начисляться, так происходило где с пол-года, а потом они подавали иск в суд (тоже есть такой пример у меня - знакомый судился с ЭР-Телекомом и выиграл кстати). Кроме них, у нас местный "Пенза Телеком" действовал примерно также - у меня брат двоюродный забил на оплату инета (студентом был тогда), а потом через не которое время инет ему понадобился и придя в абонентский отдел, он бы удивлен что он должен за все те месяцы, что не пользовался...
И у тех и у других было прописано в договоре (по моему на сайте публичная оферта висела), что денежка "капает" при любом раскладе, пользуешь ты или нет...вот как то так)))
-
Барыги, че еще сказать.
Чем больше будет таких операторов, тем больше у меня работы.