Форум МАКАТЕЛ

Правовые аспекты деятельности => Отношения с абонентами => Тема начата: 1076 от 14.08.2013, 17:04

Название: Посыпались вопросы от абонов про T2
Отправлено: 1076 от 14.08.2013, 17:04

Что  ответить человеку ?

Цитировать

Это сообщение было отправлено через раздел Контакты сайта
Андрій <Andriy555_1986@ukr.ччч>

Добрий день.Купив телевізор Samsung LED32F4000 разом з ним взяв модуль T2 Romsat(iride CI+).Антена стоїть на вулиці (проста сєтка з платою в середині).Коли я задаю автоматичний пошук каналів(вибравши при цьому антена і пошук цифрових і аналогових) мені шукає тільки 8- аналогових каналів і 0-цифрових). При цьому інтер і 1+1 показують чудово. Антену я перекручував в різні сторони.Коли я витягую і ще раз вставляю модуль мені на телевізорі пише "авторизація модуля не проведена звяжіться з сервісною службою код 17. Сигнал СІ-відсутній".Я проживаю м.Теребовля Тернопільської області, покриття T2 тут є. Що мені робити?

Это суржик ?

Название: RE: Посыпались вопросы от абонов про T2
Отправлено: Alexam от 14.08.2013, 18:18

Это украинский :) Рублик у нас спец по нёму.

Название: RE: Посыпались вопросы от абонов про T2
Отправлено: snv от 15.08.2013, 02:37

Цитировать

Що мені робити?

:)

Название: RE: Посыпались вопросы от абонов про T2
Отправлено: atec от 15.08.2013, 04:27

Эт да, клиент Рублика :)

Как понял, гражданин крутит эфирную антенну в месте, где есть только аналоговое вещание и пытается принять цифру. И он не полностью понимает для чего в сущности нужен САМ модуль....да, с ним надо общаться на его языке. И что за модуль такой Т2 Ромсат? У них что, эфирная цифра кодируется?
А почему он к вам обратился с этим вопросом? У них же полно украинских сайтов/форумов по этой тематике.

Название: RE: Посыпались вопросы от абонов про T2
Отправлено: Rublik от 15.08.2013, 07:43

Да у нас Т2 -эфир, кодирован!:D
Убегаю в банк, потом может объясню.
Направьте его сюда
http://protv.ua/forum/index.php
http://protv.ua/forum/viewtopic.php?f=33&t=13404