Юзер Инфо :)

 
 
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Наш календарь

Апрель 2024
Вс. Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб.
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
[28] 29 30

Who's Online

  • Точка Гостей: 501
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 2
  • Точка Сейчас на форуме:

* Board Stats

  • stats Всего пользователей: 777
  • stats Всего сообщений: 114041
  • stats Всего тем: 3943
  • stats Всего категорий: 8
  • stats Всего разделов: 38
  • stats Максимум онлайн: 916

Счетчики


Рейтинг@Mail.ru
Яндекс.Метрика
Яндекс цитирования
Блок с содержанием первого сообщения
В последние полгода наметился постоянный отток абонентов на Ростелеком. Объяснить толком не могут. Возможно зомбирование потелефону. Идет постоянный обзвон и обход поквартирный. Что можно предпринять? Имею 60 аналоговых и 43 цифровых каналов. Чем удержать абонента?

Ссылка

Автор Тема: Стабильный отток абонентов  (Прочитано 31716 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Дедушка Ди

  • АОС МАКАТЕЛ
  • Кабельщик по жизни
  • ***
  • Сообщений: 5193
  • Дата регистрации: 21.10.2008, 22:15
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #40 : 07.12.2016, 20:34 »
но вернуться - только через год,
От меня многие и не уходят.
Подключаются к РТ, и у нас остаются, и от них не уйти.
У нас, потому, что в доме куча телевизоров, на всех приставки не хотят, да и телевизоры старые.
И самое главное - у нас в сети мой городской телеканал, который больше ни где не увидеть, кроме нас.

Знаю уже несколько человек, которые пользуются нашим интернетом, и наше телевидение смотрят и при этом подключены к РТ, ибо наш инет лучше, а в РТ есть телеканалы, которых у нас нет.
А скольких не знаю...

Онлайн Павел

  • Местный кабельщик
  • *
  • Сообщений: 578
  • Дата регистрации: 05.12.2012, 20:38
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #41 : 07.12.2016, 21:40 »
у нас на РТ отток минимальный, может процента 2-3 за все время, больше просто на Т2 уходят - 1 мульт в эфире.
Никаких специальных чудес де делаем, 50 каналов в аналоге и каналов 100 (в т.ч. штук 10 HD) в открытой (!!!) "бесплатной" цифре, уже лет 7 типа вечный тест. Ни каких приставок, кодировок и модулей, больше половины абонов цифру точно смотрят. Чем проще, удобней и дешевле, тем меньше мотивация куда то дергаться уходить.

Оффлайн filin

  • Местный кабельщик
  • *
  • Сообщений: 835
  • Пол: Мужской
  • Дата регистрации: 01.09.2008, 17:31
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #42 : 07.12.2016, 23:04 »
Подключаются к РТ, и у нас остаются, и от них не уйти.
У нас, потому, что в доме куча телевизоров, на всех приставки не хотят, да и телевизоры старые.
И самое главное - у нас в сети мой городской телеканал, который больше ни где не увидеть, кроме нас.

Знаю уже несколько человек, которые пользуются нашим интернетом, и наше телевидение смотрят и при этом подключены к РТ, ибо наш инет лучше, а в РТ есть телеканалы, которых у нас нет.
А скольких не знаю...
у  нас та же ситуация: есть такие у которых и РТ есть и мы, часть ушедших через месяц возвращается, пока отток минимален
Спец ТВ QTX-2, DST-02S, DMM-4000, Vector Roton

Оффлайн Lexa_ktv

  • АОС МАКАТЕЛ
  • Новичок
  • Сообщений: 48
  • Дата регистрации: 15.01.2013, 14:47
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #43 : 08.12.2016, 11:34 »
у  нас та же ситуация: есть такие у которых и РТ есть и мы, часть ушедших через месяц возвращается, пока отток минимален
Ситуация похожая. Абоны бегают туда-сюда - на РТ посидят, на МТС сходят. Некоторые возвращаются обратно, а некоторые по два оператора подключают, смотрят нас и МТС или РТ.
Побеждаем всех открытой цифрой + местный телеканал. В аналоге 54 + цифра 70.

Оффлайн kaktussАвтор темы

  • Пока не определился
  • Сообщений: 213
  • Пол: Мужской
  • Дата регистрации: 17.11.2015, 11:55
  • Тут могла быть моя подпись
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #44 : 08.12.2016, 12:39 »
Вэфире два мультиплекса, но ушли 5-6 человек
Тяжело в лечении, легко в гробу. f_emo_62

Оффлайн BSV

  • Пока не определился
  • Сообщений: 66
  • Пол: Мужской
  • Дата регистрации: 16.11.2015, 14:22
  • Тут могла быть моя подпись
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #45 : 08.12.2016, 21:27 »
Вот это да у вас абоненты мажорики какие то,у нас хоть и город миллионник но такой фигни нет чтобы двум провайдерам платить фантастика. 

Оффлайн Lex

  • Местный кабельщик
  • *
  • Сообщений: 596
  • Дата регистрации: 02.09.2008, 14:28
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #46 : 09.12.2016, 06:31 »
У нас ещё и до этих федералов такое бывало, что абонент платил и нам и конкуренту, т.к. надо же время найти сходить до конкурента и заяву написать. Это уж потом мы начали это делать за абонента, доставлять его заяву до адресата.  f_emo_66
Кстати как там сейчас у вас коллеги, полосатые с одним рублем за интернет и тв отнимают зрителя-пользователя?

Оффлайн wess

  • АОС МАКАТЕЛ
  • Местный кабельщик
  • *
  • Сообщений: 817
  • Пол: Мужской
  • Дата регистрации: 23.10.2008, 09:22
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #47 : 09.12.2016, 10:47 »
Полосатые с 1 рублем отнимают куда меньше, чем РТ с 99 рублями и бесплатные мультиплексы.
Там же помимо рубля еще надо 800 р. выложить, некоторые уже считают)))
Андрей

Оффлайн SET

  • Бывалый кабельщик
  • **
  • Сообщений: 1075
  • Дата регистрации: 31.08.2013, 16:40
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #48 : 09.12.2016, 12:04 »
У нас билайн вошел в город год назад примерно. Но за этот год ни рекламы ничего вообще не видно. Очень странная компания,всего пару человек знаю кто их подключил.  А вот РТ достал своей рекламой + еще занимаются поддельной рекламой,кидают листки с каналами в почтовые ящики без названия организации,только телефон и все,и пишут что мол мы подключили ваш дом к оптоволокну и прочую чушь,но люди ведутся)))) Потом правда снова возвращаются к нам.
___________________ _________
Teleste Luminato / Conax / Harmonic + pbi

Оффлайн BSV

  • Пока не определился
  • Сообщений: 66
  • Пол: Мужской
  • Дата регистрации: 16.11.2015, 14:22
  • Тут могла быть моя подпись
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #49 : 09.12.2016, 12:55 »
А у нас полосатый заглох как на оутсорсинг его отдали тишина красота,года три назад наверное а вот рос достал,но сейчас потише стал и люди от него отворачиваться стали они как диван в кабалу на три года загоняли,а ведь достаточно один раз обосраться потом годами напоминать будут.Они тоже  отсоурсингом вроде заниматься начинают и это очень хорошо как практика показывает.

 

Поиск