Правовые аспекты деятельности > Отношения с абонентами
Удержание абонента
kaktuss:
Абонент ушел к конкуренту из-за дешевизны--абонплата в 3 раза ниже ( 40руб в мес), а каналов больше. Похоже на пиратство. Как бороться. куда на них стукануть?
Sumgait:
У конкурента есть сайт?
Сканировать его сеть.
Спросить у менагеров каналов, есть ли у них отношения с этой конторой..
Мы так сдали пиратского айпишника виасатам и редмедиа.
Также жалобу в Роскомнадзор, например на плохую трансляцию каналов и т.д.
Таким образом устроить им внеочередную проверку. А там и все выяснится.
Дедушка Ди:
Сначала выяснить, это акция по переманиванию, или постоянное предложение.
Что делать?
Последние лет пять говорню что делать - продать конкуренту своих абонентов и пусть он с ними ипеца.
Connect:
http://macatel.ru/forumsmf/index.php?topic=32735.0
тема вроде как организовалась
overhead:
--- Цитата: Sumgait от 02.04.2018, 13:00 ---У конкурента есть сайт?
Сканировать его сеть.
Спросить у менагеров каналов, есть ли у них отношения с этой конторой..
Мы так сдали пиратского айпишника виасатам и редмедиа.
Также жалобу в Роскомнадзор, например на плохую трансляцию каналов и т.д.
Таким образом устроить им внеочередную проверку. А там и все выяснится.
--- Конец цитаты ---
это проходили.
каналы всё пирату простят и заключат с ним договор.
а вам даже спасибо не скажут за продажу каналов в новую сеть.
Навигация
Перейти к полной версии