Форум МАКАТЕЛ

Правовые аспекты деятельности => Отношения с абонентами => Тема начата: klik от 30.09.2008, 16:16

Название: абоненты родня
Отправлено: klik от 30.09.2008, 16:16
У кого нибудь была подобная ситуация. Абонент прописан в квартире, заключает договор на телевизионный тариф назовем его А, через некоторое время ее сын прописанный там же перезаключает тариф на более дорогой назовем этот тариф Б и так со скандалом с тарифа на тариф каждые 2-3 месяца. Переключить их нетрудно, а вот слушать оскорбления и обвинения в свой адрес и пуганее судом надоело. Как быть?
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Alexam от 30.09.2008, 17:08
Вопрос один: почему у Вас заключает договор один человек, а перезаключает другой?:|  
Пускай 2 кабеля в квартиру делают, ставят 2 телевизора и заключают отдельные договора.
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Thi от 30.09.2008, 18:45
Ситуация знакомая. Решить можно и таким способом - запросить у них справки о составе семьи, там и будет указано, кто "главный в доме". С тем договор и заключать.
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Rublik от 30.09.2008, 19:16
Короче спросить, кто у них начальник паники!!!:D:D:p
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Thi от 30.09.2008, 22:07
Конечно! Так по крайней мере хоть можно на них самих ссылаться и вежливо отказывать на законном основании.
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Mike от 30.09.2008, 22:23
Формат договора пересматривать только с лицом, ранее заключившим....
Но заключаем договора только с  прописанными совершеннолетними дееспособными жильцами....и все равно воплей достаточно.
Если какие то квартиросъемщики - на срок официального договора на найм квартиры, либо с владельцем, прописанным или принесшим свидетельство права на дануую квартиру, оригинал ;)
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: klik от 01.10.2008, 10:02
В принципе все так, но господин абонент диктует свои условия, да и в маленьком городке отказывать в перезаключении договора родственнику, живущему в одной квартире я думаю не стоит (кто то работает по графику не совпадающему с нашим и т.д. и т.п.), пока не настанет нелепая ситуация, вот только тогда мы и начинаем борьбу друг с другом (мы для воспитания абонентов, а они якобы за поруганные свои права), ну а из десятка переключений в месяц хоть одна овца найдется, по моему и повод не нужен все равно чем то будет недовольна. Как бы нелепо это звучало, но я рад, что не одинок в подобных ситуациях, значит жизнь течет своим чередом. Извините за пост просто вчера достала.:@
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Geokon от 02.10.2008, 22:13
Несколько не по теме конечно, но открывать тему о неплательщиках
на предмет, неуплаты нет смысла тут всё ясно: или резать:o или в суд:@,
а что делать когда когда неплательщик сам судья?f_emo_13
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Alexam от 02.10.2008, 22:44
Ну резать конечно, вот только вопрос об этом должен рассматривать другой судья или даже другой суд. Ща сам уписаюсь над тем что написал, :D хотя ведь так и должно быть.
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: klik от 03.10.2008, 09:15
Как ни странно, но наши представители фемиды образцовые плательщики, а для неплательщиков, где ситуация не в нашу пользу (мы вовремя не предупредили о долге и т.п.) используем аттенюаторы т.е. не отключаем, а грубим сигнал вроде все показывает, но плохо, а если что мы тут не причем:p, а заявка только после погашения долга. Хотя с судьей наверное никто и не стал бы связываться.
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Geokon от 03.10.2008, 12:24
Цитировать
klik написал:
  где ситуация не в нашу пользу (мы вовремя не предупредили о долге и т.п.) quote]

  Как я понял каждый месяц квитанции за оплату услуг вы не разносите по почтовым ящикам? Всё на совести абонента? Я печатаю каждый месяц,
хлопотно конечно, но по сравнению с абонентскими книжками, сбор намного выше.
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: klik от 03.10.2008, 13:17
Цитировать
 Как я понял каждый месяц квитанции за оплату услуг вы не разносите по почтовым ящикам? Всё на совести абонента? Я печатаю каждый месяц, хлопотно конечно, но по сравнению с абонентскими книжками, сбор намного выше.

Пока не разносим, но собираемся, как раз хотим перейти на новое ПО. А вы разносите сами или через почту?
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Rublik от 03.10.2008, 14:06
Я отдаю почте!!!  В программе набираешь  "  должны  больше .." определенной суммы, затем подписываю и ставлю печать!!! Иногда помогает, да и дисциплинирует!!! Когда совсем достают  не платежами, просто  выбрасываю список на экран!!! Фамилия, имя, отчество, и адрес, -если есть однофамильцы!!!
Вот это помогает практически всегда!!!Естественно не выбираю пенсионеров или многодетных...Набир аю в PowerPoint  и вперед!!!::););)
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Rublik от 03.10.2008, 14:11
Цитировать
Rublik написал:
Я отдаю почте!!!  В программе набираешь  "  должны  больше .." определенной суммы, затем подписываю и ставлю печать!!! Иногда помогает, да и дисциплинирует!!! Когда совсем достают  не платежами, просто  выбрасываю список на экран!!! Фамилия, имя, отчество, и адрес, -если есть однофамильцы!!!
Вот это помогает практически всегда!!!Естественно не выбираю пенсионеров или многодетных...Набир аю в PowerPoint  и вперед!!!::););)



Пользуюсь вот этой программой, фильтр позволяет выбирать любые комбинации должников!!! Рекомендую!!!
http://www.abonents.com/
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Thi от 03.10.2008, 14:23
Вы попытались получить доступ к адресу http://www.abonents.com/, который сейчас недоступен.

Но меня интересует другой вопрос - при чем тут PowerPoint?
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Rublik от 03.10.2008, 14:43
В этой программе набираю список должников, и выбрасываю на экран, заставкой на музыкальный канал!!!Не нравиться так,наложите бегущей строкой!!!.Да ссылка действительно не открывается, но она рабочая!!!
Расчет прост...Когда ты сам знаешь, что должен за кобельное энную сумму -это одно, но когда это читают все....
Правда это в крайних случаях, но бывает....
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Radis от 13.01.2009, 14:27
Цитировать
Alexam написал:
Вопрос один: почему у Вас заключает договор один человек, а перезаключает другой?:|  
Пускай 2 кабеля в квартиру делают, ставят 2 телевизора и заключают отдельные договора.
Так и делаем___был прикол тесть здал зятя за незаконное подключение __живут в одной хате___укатайка
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: klik от 13.01.2009, 14:31
Цитировать
Radis написал:
[Так и делаем___был прикол тесть здал зятя за незаконное подключение __живут в одной хате___укатайка

f_emo_29:) надо тему под приколы открыть, для подобных курьезов:)
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Radis от 13.01.2009, 14:32
Цитировать
Geokon написал:
Несколько не по теме конечно, но открывать тему о неплательщиках
на предмет, неуплаты нет смысла тут всё ясно: или резать:o или в суд:@,
а что делать когда когда неплательщик сам судья?f_emo_13
С ним  еще прощще  пишешь заявлениев суд__не думаю что ему нужен гиморой__хоть и небольшой__с ментами регулярно упражняемся__точней упражнялись__перево спитали давно
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Radis от 13.01.2009, 14:34
Цитировать
Rublik написал:
Я отдаю почте!!!  В программе набираешь  "  должны  больше .." определенной суммы, затем подписываю и ставлю печать!!! Иногда помогает, да и дисциплинирует!!! Когда совсем достают  не платежами, просто  выбрасываю список на экран!!! Фамилия, имя, отчество, и адрес, -если есть однофамильцы!!!
Вот это помогает практически всегда!!!Естественно не выбираю пенсионеров или многодетных...Набир аю в PowerPoint  и вперед!!!::););)

неправомочно(спорно)но тоже делали__гундят шумят но платят
Название: RE: абоненты родня
Отправлено: Alexam от 15.01.2009, 23:04
Цитировать
klik написал:
Цитировать
Radis написал:
[Так и делаем___был прикол тесть здал зятя за незаконное подключение __живут в одной хате___укатайка

f_emo_29:) надо тему под приколы открыть, для подобных курьезов:)

 
А кто собственно говоря мешает? f_emo_38