Unaohm RB25-C прошу помощи

[ua4frr]

Добрый день коллеги, имеется на руках данный девайс Unaohm RB25-C (DVB-C карта на борту), который верой и правдой давно нам служит. Но случилась с ним неприятность - начал он чудить по измерениям, в частности по аналогу - в диапазоне 450-550 МГц уровень всегда более 102 дБ показывает, вне зависимости от любого входного сигнала и использования или не использования аттенюаторов в нем (ручной/авто). При этом картинка на мониторе чистая и хорошая. С чего началось разобраться не смогли((( Вот, так сказать, прошу помочь с сервис-мануалом или методикой обновления/перепрошивки ПО в нем или куда/к кому обратиться. ТО прибору сделали - внешний осмотр ни чего не выявил. Почистили все - собрали - заменили батарейку на всякий случай - а воз и ныне там(((( Очень жалко терять его...
Буду признателен за любой ответ...

[mux]

прошу помочь с сервис-мануалом или методикой обновления/перепрошивки ПО в нем или куда/к кому обратиться.

ну это как правило к тем кто ими тут торгует ( или у кого покупали - там и поддержка и мануал найдётся)

а вот если они не  помогут то пишите - и укажите сколько вам на это нежалко потратить


наблюдал такое у других производителей.... выбивало входные аттеньюаторы- но у вас странность в том что это только в полосе 450-550??? в остальной полосе всё нормально?

[ua4frr]

Да, в остальном - все работает штатно(((

К продавцу обращался - развели руками, мол не работаем с этой маркой уже 5-7 лет типа и все тут, писал производителю - в ответ тишина...

[mux]

странная поддержка ( а что за продавец то тут был такой) - 5-7 лет не срок -если обращались к производителю напрямую - ответить они обязаны полюбому

ну да ладно
что тут сказать -посоветовать.... наверное вскрытие покажет - найдите входные аттеньюаторы внутри -спишите названия купите -поменяйте  -смотрите что далее
другого ничего не присоветовать на клавишах...

[ua4frr]

а что за продавец то тут был такой

LANS как мне помниться....

если обращались к производителю напрямую - ответить они обязаны полюбому

а вот все жду ответа....более месяца наверное уже...

найдите входные аттеньюаторы внутри -спишите названия купите -поменяйте -смотрите что далее

совет принял, спасибо, будем пробовать...

[ua4frr]

Еще одно письмецо итальянцам загнал на почту, изменил текст до уровня "ребенка", чтоб проблем с обратным "декодированием" моего "инглиша" у них не возникло))))

[ua4frr]

Вот прикол, создал тему и только что пришло письмецо от итальянцев, следующего вида:

"Hello Mr. Roman,
 
You can send us the instrument, the address is
 
UNAOHM S.r.l.
Via Di Vittorio 49
20068 Peschiera Borromeo
Italy
 
You must indicate 50 Euro the value of instrument, in this case we will pay a low tax for pickup the instrument in customs, in any case the tax that we pay we will insert in your invoice.
 
Best regards,
UNAOHM S.r.l."

В общем то, я ни чего другого и не ждал, любой бы производитель так ответил...

[1076]

Кто  -  посылал  в  EU  железки на  ремонт ?
При  возврате   возникает  таможенный  платеж  или  нет ?

[ua4frr]

1076 написал:
Кто  -  посылал  в  EU  железки на  ремонт ?
При  возврате   возникает  таможенный  платеж  или  нет ?

Возникает, однозначно возникает - если указать реальную стоимость девайса внутри коробки, но если указать заниженную - как они и просят, то тут может еще и человеческий фактор возникнуть - при достаточно габаритной коробке и малой заявленной стоимости у таможни будет соблазн посмотреть, что же там внутри)))

[1076]

Кто - то  может  дать  пошаговую  инструкцию,  как  послать - получить ?