Правовые аспекты деятельности > Отношения с абонентами
Об общении с абонентами с телефона (нам всё запретили!?)
(1/1)
Alexam:
Федеральный закон от 01.04.2025 N 41-ФЗ "О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" с 1.09.2025 г.
фактически ставит крест на общении с абонентами (клиентами) для мелких предприятий (большинство из которых даже не узнает об этом до штрафа) Тут пришла инфа от СМС-сервиса, что МТС вводит плату уже не только за имя компании, но и теперь за каждый шаблон сообщений - об СМС можно забыть.
По интернетам разгоняют, что надо заключать договор с оператором телефонной связи о маркировке звонков, но пока я это не могу подтвердить.
Компания теперь для общения с абонентами может использовать только "родные" мессенджеры и маркированные номера - читай - обязательный договор с ОпСоСом на корпоративный номер телефона, но пока не ясно, может ли звонок клиенту/абоненту с частного телефона признан нарушением.
По ответственности надо ещё промониторить: пока не понял, как (на основании чего) наказывать будут.
Навигация
Перейти к полной версии