Форум МАКАТЕЛ
Оборудование и SOFT => Цифровое ТВ => Тема начата: 1076 от 23.04.2017, 20:23
-
После последней профилактики у Плюсов часть Самсунгов стала переключаться между их каналами с глюками, сохраняется картинка от преыдущего канала в перемешку с ноым каналом.
Это только я наблюдаю ?
Перезагрузка приемников и сброс мультиплексора не помогли.
-
часть Самсунгов стала переключаться между их каналами с глюками, сохраняется картинка от предыдущего канала вперемешку с новым каналом.
может какие то пиды поменяли и есть повторяющиеся?
-
часть Самсунгов стала переключаться между их каналами с глюками, сохраняется картинка от предыдущего канала вперемешку с новым каналом.
может какие то пиды поменяли и есть повторяющиеся?
Ничего не трогал, пока на 1 Самсунге подтвержается , С- серия.
Каналы в разных транспортах и сразу заметно долгое переключение.
-
у меня на 56Е арена HD прибор показывал картинку,
со 140Е неа ...
при чем я пытался найти разницу , нехрена , сравнивал GOP , профиль mpeg 4 , нет разницы , думаю что есть некие нюансы ...
подобная в чем то Вами описанная картина у меня есть еще на канале МИР HD с 75Е , телек дома LG лет 6 тому как весит, на нем , ВСЕГДА когда на него переключаюсь, с предыдущего изображения несколько мгновений изображение идет вперемешку с МИРом :)
и еще , есть у нас для EMR неофициальный драйвер "хитрый" он лихо правит PCR , так вот после этого драйвера все каналы работают как только родились , а МИР HD на старой LG переходит в "черный квадрат Малевича" ..
-
85Е - Башкирское и Курай - тоже также ведут себя - идут вперемешку с другими каналами при переключении 1-2 сек . По какой-то причине декодер не запирается при ожидании I-кадра.
-
народ а ВЫ че не спите то ?
вот вот 6 утра понедельника ,
это я на сутках , дежурный на стол хирурга попал я подменяю :)
-
Используют открытую GOP, а это не всем декодерам нравится. Скажите спасибо, что вобще картинка появляется. :)
-
После последней профилактики у Плюсов часть Самсунгов стала переключаться между их каналами с глюками, сохраняется картинка от преыдущего канала в перемешку с ноым каналом.
Это только я наблюдаю ?
Перезагрузка приемников и сброс мультиплексора не помогли.
Подтверждаю аналогично один в один только не на всех Самсунгах в спальне модель по новее проблем нет
-
Абоны уже начали выносить мозг, f_emo_02 f_emo_02 f_emo_02 f_emo_02 надо что то делать с этим :-\ :-\ :-\
-
что делать ?
закрывать GOP ;)
с SD каналами более или менее просто, а вот HD засада
у меня для sd каналов есть еще один слот под 132 карту ,
НО !!! даст гарантии что завтро нтв+ не применит 265 кодек ???
на РЕД МЕДИЯ РЕБЯТА ГДЕ СЯДЕШЬ , ТАМА И СЛЕЗЕШЬ !!!
их наши проблемы не волнуют
-
что делать ?
закрывать GOP
Кто то может скрины с анализатора выдать ?
-
У нас в 2-х городах проблем не замечено. Жалоб нет.
Правда, мы транскодируем на ГС все каналы mpeg4 в mpeg2...
-
о каком анализаторе идет речь ?
-
о каком анализаторе идет речь ?
Mpeg TS, что было до и что стало.
Вообще в талмудах DVB по этому поводу есть какие то рекомендации для бродкастеров ?
-
анализаторы ts потока в этом бессильны ,
это работа компресии (профиля кодека, более глубокая чем базовые уровни, НО принахождении в к примеру в рамках L4.0 )
-
Mpeg TS, что было до и что стало.
Вообще в талмудах DVB по этому поводу есть какие то рекомендации для бродкастеров ?
На анализаторе MPEG-TS ничего не увидите.
Здесь нужно применять специальные анализаторы, которые способны показать GOP структуру.
Так вот, если ее посмотреть, то в потоке нет ни одного IDR кадра... Отсюда и проблемы.
Спасет только транскодирование, либо замена абонентского оборудование на более современное, которое нормально работает с открытой GOP.
Обращаться в НТВ+ можно, но будет ли эффект... ИХ абоненты смотрят без проблем на рекомендованном оборудовании.
анализаторы ts потока в этом бессильны ,
это работа компресии (профиля кодека, более глубокая чем базовые уровни, НО принахождении в к примеру в рамках L4.0 )
Опередил. Одновременно набирали. :) Все так.
-
сейчас очень серьезная для меня проблема в том что не нахватать железа до ушей ,
а потом не вкиснуть через пару лет в 265 кодек ,
и железо это присто придется выкинуть ...
а деньги атомные
-
статистические мультплексоры нтв + из за нас точно менять не будут ;)
по сути чем больше нас сдохнет от таких "новин" ,
тем больше у них будет абонентов ;)
-
статистические мультплексоры нтв + из за нас точно менять не будут
по сути чем больше нас сдохнет от таких "новин" ,
тем больше у них будет абонентов
Там достаточно настройки поменять..
-
Обнаружили у своих абонентов наложение телеканала матч!игра на спортивные канал нтв+. Началось со слов абонентов в четверг после профилактики
-
Мы уже собирались телевизор в диспетчерской менять. Прошивку на телеке сменили. Телевизор Samsung LE 40C750. После переключения на один из каналов от НТВ+ картинка становится нормальной через 1,5 мин после переключения, но синхронизации звука и картинки я не дождался. На Samsung LT19C350 ничего подобного не наблюдается.
-
У меня сегодня время переключения чуток уменьшилось, но проблема не решилась. Написал в техподдержку НТВ+: abonenet-retrans@ntvplus.ru. Всем, кого коснулась эта проблема, рекомендую написать туда же.
-
abonenet-retrans@ntvplus.ru. Всем, кого коснулась эта проблема, рекомендую написать туда же.
Написал, в ответ - тишина.
Проблема есть.
-
сегодня взял с АТ2 140Е Life , до этого брал с 56Е,
все телеки что есть в доступности переключаются обыкновенно ...
жду карты на боец , наш спорт, русскую ночь
-
Давно началась проблема с каналами НТВ+. Их перестали открывать приставки. Изображение либо не появлялось вообще, либо появлялось спустя несколько минут. Звонил, писал в Редмедиа, НТВ+, бестолку, им насрать. В итоге пришлось транскодить ffmpeg-ом.
-
У меня сегодня время переключения чуток уменьшилось, но проблема не решилась. Написал в техподдержку НТВ+: abonenet-retrans@ntvplus.ru. Всем, кого коснулась эта проблема, рекомендую написать туда же.
Сколько писал туда по различным проблемам - ни ответа ни привета... Приходится звонить
-
Давно началась проблема с каналами НТВ+. Их перестали открывать приставки. Изображение либо не появлялось вообще, либо появлялось спустя несколько минут. Звонил, писал в Редмедиа, НТВ+, бестолку, им насрать. В итоге пришлось транскодить ffmpeg-ом.
Добрый день! И сколько ресурсов сожрал ffmpeg ?
-
Intel(R) Xeon(R) CPU X5650 2.67GHz два процессора. Загружены примерно на 30-40 процентов, 24 потока.
7 телеканалов в SD качестве. оперативки 1.79GB занято.
На другом сервере стоит видюха nvidia quadro M4000
Если транскодить на ней , то можно транскодировать в районе 60 каналов на одном сервере.
-
Мне тоже не ответили.
Кстати, кому интересно посмотрите, как выглядит дергенье. (https://goo.gl/photos/bn53pScZr2EAXhxb9)
-
Кстати, кому интересно посмотрите, как выглядит дергенье.
Прикольно. Не видел такого глюка никогда.
-
Да уж.... знатно колбасит))
-
Я думал, нас пронесло.. А нет, пару абонов позвонили с жалобой на наложение картинки..
-
Коллеги, прошу прощения! Неправильно указал E-mail техподдержки. Только сейчас заметил, что ошибся в адресе, написал лишнюю Е. Правильная почта: abonent-retrans@ntvplus.ru
Переслал свое письмо на правильный адрес.
Телефон +7 (800) 100-6789
-
После повторного обращения получил следующий ответ:
Здравствуйте!
Подобных обращений не было.
C уважением,
Павел
Служба технической поддержки
Убедительная просьба к тем, кто столкнулся с этой проблемой, написать в службу поддержки: abonent-retrans@ntvplus.ru
-
ОК, напишем!! нам, кстати, тоже ответили, что обращений не было :D
-
У нас с SD каналами нет проблем, т.к. мы транскодируем mpeg4 в mpeg2.
Пару дней назад появились звоночки по HD каналам, пока сам подтвердить (увидеть) проблему не смог.
Все Самсунги в аппаратной работают нормально.
Планирую писать в техподдержку, но у меня нет подробной информации..
Может есть у кого статистика:
- на каких моделях Самсунгов существует проблема?
- такое кривое переключение только между каналами НТВ+, или например, если
после канала НТВ+ в списке стоит канал с другого борта всё Ок?
- может кто выложить видео 1-3 минуты с данным глюком (Gul выкладывал, но оно оч. короткое)
Кто-то решил данную проблему у себя в сети?
-
Вчера записывал подольше: Ссылка на более длинную запись (https://drive.google.com/file/d/0B2CTb55HRVvHa2FxRjhxdldkQ1k/view?usp=sharing).
В записи обратите внимание на время. Крутится не текущее видео, а фрагмент изображения вперемешку с картинкой от предыдущего канала по кругу. (Иногда вперемешку с каналом, который смотрели давно.) Звук при этом от текущего канала в реальном времени.
Восстанавливается, иногда не с первого раза, при смене базового фона. Часто после начала работы наблюдается существенная рассинхронизация видео от звука на несколько секунд.
Позавчера разговаривал со службой формирования каналов НТВ+. Сообщили, что во время профилактики устанавливали обновления на всех вещательных серверах Harmonic. На некоторых каналах производили изменения в настройках, но, например, на "Ностальгии" настройки не менялись.
Как помочь в решении нашей проблемы они не знают.
тел +7 (495) 786-20-24 sfk@ntvplus.ru
Проблему наблюдали на:
Samsung LE 40C750
Samsung UE 37C6000
Довольно древние модели.
В техподдержке Samsung порекомендовали попробовать сбросить телевизор на заводские настройки. Безрезультатно.
Проблема наблюдается при включении канала НТВ+ вне зависимости от того, с какого канала переключали. Иногда дерганье наблюдается в процессе просмотра канала. Не зависит от того какой канал в списке.
Решить можно только транскодированием.
-
с ужасом читаю , и с ужасом жду таких проблем у себя на АТ2 ,
реально если SD еще можно побороть , но вот HD это не реально ,
а живет нас тут меньше ,
и нас просто слушать вообще не кто не будет
-
Написал письмо в дирекцию по распространению программ НТВ+,
прикрепил ссылку на форум и видео глюка.
Ответят, отпишусь.
Если не смогут помочь, есть вариант взять часть HD каналов у МТС :-\
Они сейчас мультимодули предлагают за 23 600р...
-
На HD каналах от НТВ+ проблем не наблюдаю.
-
На HD каналах от НТВ+ проблем не наблюдаю.
Хмм... уже интересней.
У нас жалобы были на Первый HD, попросил подключателей зафиксировать данный факт на видео.
Может кто-то ещё подтвердить, что на SD каналах проблема есть, а на HD нет?
-
Первый HD берем у МТС. А на Discovery, TLC, HD Life, Eurosport все нормально.
-
Добрый день. Подскажите кто нибудь столкнулся с проблемой- наложение спортивных телеканалов от ред медиа на определенных моделях телевизоров марки samsung.
-
Добрый день. Подскажите кто нибудь столкнулся с проблемой- наложение спортивных телеканалов от ред медиа на определенных моделях телевизоров марки samsung.
Пока один телевизор нам такой попался у клиента. Именно самсунг.
-
а как увидеть это наложение ?
видосик есть ?
-
Первый HD берем у МТС. А на Discovery, TLC, HD Life, Eurosport все нормально.
подскажите как взять у МТС Евроспорт HD ?
-
видосик есть ?
[/quote]
к сожалению видео нет. со слов абонента началось с месяц назад. у себя на сети ни каких работ не проводили. может подскажете что делать. абонент терпеливо молчит - надеется.
-
видосик есть ?
Ссылку Gul выкладывал в 36 посту.
-
Вообще есть,но не у меня, а у коллеги кто по абонентам ходит,если будет нужно то могу достать.
-
Первый HD берем у МТС. А на Discovery, TLC, HD Life, Eurosport все нормально.
подскажите как взять у МТС Евроспорт HD ?
Насколько я знаю, не отдают они Евроспорты.
Обращаюсь ко всем, кто заметил проблему с каналами НТВ+: записывайте видео, отправляйте письма в службу формирования каналов НТВ+. тел +7 (495) 786-20-24 sfk@ntvplus.ru
-
так вот и я дика удивлен читать Евроспорт HD с МТС
-
Евроспорт HD отдают НТВ+.
-
запись глюка на HD каналах
https://drive.google.com/file/d/0B7SgayN0ft74WFdsbVF4NXIta00/view
-
Типично. А какая модель телевизора? Кстати, служба формирования каналов НТВ+ ответила что-нибудь?
-
По модели телевизора нет информации.
На письмо пока не ответили.
Странно, что проблему на HD каналах кроме меня никто не подтверждает :-\
-
Есть такая проблема с 1 в HD. Samsung C (2010 г., если не ошибаюсь) серии. Причём рядом стоит тоже С серия, другая модель, на нём без проблем.
-
Мы одному абоненту уже выдали ресивер. Похоже, что не дождемся мы решения этой проблемы. Разве что во время следующей профилактики откатят прошивку кодеров.
-
Похоже проблема только с "С" серией (это 2010г. выпуска).
https://drive.google.com/file/d/0B7SgayN0ft74dV9kckZkY0VPa2M/view?usp=sharing
Samsung PS50S490B3W (плазма)
-
По последнему видео, у нас такое проявляется только на спортивных каналах.
-
Кто нибудь пробовал разные САМ модули ставить в такие телевизоры,
проблема решается заменой САМа другого производителя или нет?
-
Обращаюсь ко всем, кто заметил проблему с каналами НТВ+: записывайте видео, отправляйте письма в службу формирования каналов НТВ+. тел +7 (495) 786-20-24 sfk@ntvplus.ru
Это в шапку нужно поместить.
-
На открытых каналах та же фигня. Соответственно, не зависит от модуля. Хотя интересно: у всех, кто наблюдает проблему, есть система условного доступа?
-
У нас да. есть. Conax. В открытую не пробовали подавать сигнал и смотреть что с этими каналами.
-
C системой условного доступа эта проблема не связана никак.
Проблема в кодеке и его настройках.
Декодеры на старых чипсетах об него запинаются. Новые чипсеты - работают.
-
Еще раз поговорил со службой формирования каналов в НТВ+. Похоже, что шансов никаких. Разве что Harmonic в следующей прошивке случайно внесет изменения.
-
не работают самсунги серии С6**
-
+1 :(
некоторые абоненты просто терпилы
модель тв LE46C650, "Киномикс"-"Наше новое кино" и др.
https://yadi.sk/i/K5AcBLlh3JvmCr
-
Надо ввести запрет для владельцев таких телевизоров переключать каналы. f_emo_59
Учитывая, что таких телевизоров немного, как я понимаю, это - серия C, вероятность решения проблемы минимальна.
1. У этих телевизоров нет DVB-S тюнера, следовательно, нельзя организовать непосредственный прием с НТВ+. Естественно, такие модели не рекомендованы НТВ+ и не тестируются.
2. Модели старые, зайти удаленно техподдержка Samsung не может.
3. У многих крупных операторов все каналы транскодируются. И им такие проблемы неведомы.
4. Думаю, что количество телевизоров с проблемой меньше 0,01% от всех телевизоров в кабельных сетях, что, по сути, ничтожно.
Мне очень жаль обладателей таких телевизоров.
-
хорошо написал , душевно
-
На днях появился такой один телек этой же серии с таким же глюком. Я уж думал не увижу у нас такую проблему.
-
Еще раз обратился в службу формирования каналов НТВ+.
Получил следующий ответ:
Нам известно об этой проблеме, но, к сожалению, ничем здесь помочь не сможем.
В апреле мы включили в работу самые новые кодеры и установили самое последнее ПО.
В ближайшую профилактику обновление ПО кодеров не планируется.
Менять параметры кодирования, рекомендованные производителем, в условиях нормальной работы рекомендованного НТВ-ПЛЮС оборудования, считаем нецелесообразным.
О проблемах с отдельными моделями Samsung мы сообщили в Harmonic (производителю кодеров), нам ответили, что их потоки соответствуют стандарту H.264 и посоветовали обратиться в Samsung.
-
и посоветовали обратиться в Samsung
От Samsunga будет примерно такой же ответ полагаю. ТВ устарели и сняты с производства. Рекомендуем купить новый ТВ :)
-
Тоже подозревал, что так ответят. Вот получил такой ответ:
Учитывая официальный ответ представителя провайдера "В апреле мы включили в работу самые новые кодеры и установили самое последнее ПО. В ближайшую профилактику обновление ПО кодеров не планируется. Менять параметры кодирования, рекомендованные производителем, в условиях нормальной работы рекомендованного НТВ-ПЛЮС оборудования, считаем нецелесообразным", в телевизоре все работает штатно. Именно на подобные случаи в руководстве пользователя указывается "...Несмотря на то, что данный телевизор поддерживает последние стандарты DVB-T и DVB-C, компания негарантирует совместимость с последующими стандартами цифрового наземного телевещания DVB-T и цифрового кабельного вещания DVB-C". На момент производства данные модели проблем с приёмом цифрового кабельного телевидения не имели. В настоящий же момент поддержка данной модели (по производственной части) прекращена. Все, включая, запчасти для ремонта более не поставляется.
По новым моделям мы активно сотрудничаем с крупными поставщиками услуг телевещания и имеем возможность, что то изменить или внедрить в процессе производства, но к телевизорам более ранних годов выпуска, увы, это невозможно в принципе. В связи с этим, будем признательны, если сможете указать на подобный симптом на телевизорах 2016-2017 годов выпуска.
Круг замкнулся.
-
если Вам нужны абоненты которые что бы несли денешку в кулачке, то --- кодируйте ....
дык что не хрена крух не замкнулся ,
я ТОчку ТВ во mpeg2 запустил :)
-
Вот и у нас в сети нашелся телек с подобной бедой. Не нашлось решение проблемы кроме как транскодирование канала?
https://youtu.be/tWX2KP4zKsQ
-
Не нашлось решение проблемы
найти то чего нет сложно
-
Интересно, есть такая проблема при приеме теликом прямо со спутника с модулем НТВ+?
Или в таких моделях нет DVB-S2 тюнера...
-
а при чем тут это ?
мультиплексирование TS вообще не касается не бочком не рачком медиаструктуры
-
Интересно, есть такая проблема при приеме теликом прямо со спутника с модулем НТВ+?
Или в таких моделях нет DVB-S2 тюнера...
Насколько я понимаю, в 2010 году не было у Самсунга телевизоров с DVB-S2. А так ситуация не изменилась. НТВ+ не менял кардинально кодеки, а Samsung не делал прошивку на старые модели.
-
Вчера обратил внимание, после последней профилактики у Плюсов мой SAMSUNG UE40C6500 2012-13 г.в.
больше не глюкает при переключении между их каналами.
Может у меня телевайзор помирает)