Могу предложить 2 варианта:
1. все договора абонента объединить одним лицевым счетом. И тогда уходит ситуация неоплаты какой либо услуги.
2. Договора на доксис и цифру делать не самостоятельным договором, а приложением к договору на аналоговое вещание. В таком случае невыполнение абонентом условий по основному договору, снимает ответственность предприятия по дополнительным.
Как сделано у нас? У нас эти услуги оказывают разные предприятия. Поэтому в договоре на цифру и инет по доксис в разделе "технические условия" внессены положения, что обязательным условием предоставления этих услуг, является подключение к сети СКПТ и отсутствие задолжности по абонентской плате.
Периодически возникают претензии по вопросам отключения от сети при задолжности по ТВ, но внятные объяснения со ссылкой на пункты договора, а также предложения произвести переподключение с доксис на езернет (мы имеем такую возможность, но отказываются всегда), снимают конфликтную ситуацию.