Форум МАКАТЕЛ
Правовые аспекты деятельности => Отношения с абонентами => Тема начата: kaktuss от 17.03.2017, 11:02
-
Потребовался акт о самовольном подключении. Если у кого есть, скиньте пожалуйста. Что-то Гугл не помог найти. f_emo_34
-
Мы пишем в произвольной форме - обязательно Место, дата, кратко факт что и куда подключено.
-
И двое свидетелей, лучше соседей.
-
а после акта что?
я как то решил образцово это дело актировать.
акт произвольной формы с подписями двух свидетелей (жильцы дома). всё сфотографировал.
заяву в ментовку написал с приложением стоимости ущерба (40 м RG11 и коннектора пришлось менять),
ментов заставил на место приехать и убедиться,
что кабель мой порезан и какая то скрутка присутствует, от которой идёт кабель в определённую квартиру.
короче всё запротоколировал и зафиксировал.
в ментовке выяснили что за эти дела должен ркн штраф выписывать.
500 р всего за несанкционированное подключение по КаАП.
в ркн мне сказали, что ещё мне штраф выпишут 1000 руб, т.к. я обязан типа то ли охранять свои линии, то ли оберегать от всяких подключений,
а я мол не уберёг их, какой то бред несли что у РТК кабеля в гофре и это их защищает.
пипец!
пошёл я в ментовку и забрал свою заяву.
вот и всё!
правда давно это было, лет 7-8 назад.
сейчас не знаю как ркн себя ведёт в таких случаях.
-
Порчи от них особой нет. Прибыли тоже. Хочется сделать так. чтобы не ушли к конкурентам (интернет), а остались у нас. Штраф не интересен-новые абоненты интересны! :D. Чтобы не спугнут, сначала ищем таких халявщиков, а позже будем работать с ними.
-
в таком случае зачем акт нужен?
-
От абонентов-психопатов, которые смотрят месяцами на халяву, а как кабель отсобачишь покороче, начинают вопить:Это моя собственность. Буду судиться!" f_emo_63
-
да и пусть судятся.
мы наоборот всячески от таких открещиваемся.
Почти всех гундосов у себя разогнал.
-
Против наглецов все бессильно, несколько раз вызывали полицию при порче домовой разводки, те составляли какие-то акты, беседовали с жильцами, пользы в большинстве случаев 0, участковые так и говорят, чтобы обрезали покороче их кабеля f_emo_42 В одной двухэтажке поставили ответвители в ящики, приходим через пару дней - 3 самоподключенца просто врезали делители в кабеля соседей, вот и все
-
Против наглецов очень хорошо помогают металлические стояки и кабель в металической гофре абонентам в квартиру.
У меня так уже несколько подъездов сделано.
-
По всем кананам маркетинга АБОНЕНТ- это самый главный для бизнеса.
Он ведь приносит деньги в кассу. Но есть такие, что хочется послать на 3 буквы.
-
В жопу правила маркетинга.
Их придумали прыщавые студенты, за жратву.
Я методично год за годом избавляюсь от абонентов, которые не хотят по нормальному пользоваться услугой, не трахать мне мозг и платить вовремя.
Они отнимают неипическое количество времени, нервов и средств. Технических и финансовых.
Мне дешевле от гундосов избавиться раз и на всегда.
И работать с вменяемыми и нормальными абонентами.
Отключенных должников, например, не подключаем обратно, пока не внесут предоплату вперед за пол года.
В результате в очереди на отключение в худшем случае 1%.
Остальные боятся.
-
Мы сталкивались с РКН. Они правы. Мы должны защитить сети от проникновения. То есть ставьте сторожевых собак и всё опутайте колючей проволокой. f_emo_15
А ментов можно натравить на дебилов. Это помогает. Чисто моральное давление. 8)
-
Мы сталкивались с РКН. Они правы. Мы должны защитить сети от проникновения...
А в качестве примера не привели электриков? Там уголовка...
И никакой защиты не обязывает закон делать для линий...
(Про киловольты не в счёт)
-
Против наглецов очень хорошо помогают металлические стояки и кабель в металической гофре абонентам в квартиру.
У меня так уже несколько подъездов сделано.
это слишком накладно трубопровод делать!
с одного как то 10 штук содрал, закинул мне на карту без базара.
правда хозяин квартиры вроде мент был и сдавал её какому то фикусу.
не захотел видно в ментовке прославиться с этими подключениями, вот деньги и заплатили.
-
И никакой защиты не обязывает закон делать для линий...
Ну как бы не совсем так:
Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 9 января 2008 г. N 1
"Об утверждении требований по защите сетей связи от несанкционированног о доступа к ним и передаваемой посредством их информации"
https://mooml.com/d/otraslevye-i-vedomstvennye-normativno-metodicheskie-dokumenty/proektirovanie-i-stroitelstvo-obektov-svyazi/14221/
И есть такие правила (правда они не очень-то работают):
Постановление Правительства РФ от 9 июня 1995 г. N 578 "Об утверждении Правил охраны линий и сооружений связи Российской Федерации"
http://base.garant.ru/2107870/