leonidq написал:
didandr написал:
Мы не возвращаем деньги, уплоченные вперед.
.
А чем абоненту мотивируете?
Мотивируем тем, что мы в игрушки сегодня хочу, завтра нехочу не играем.
Кода платили деньги, то сами своей головой думали, что делали, мы вас не заставляли.
Просто из принципа. Не нравится - прократура через дорогу, суд через две.
В договоре есть соответствующий пункт.
Деньги возвращаются только, если абонент перестал быть владельцем квартиры или дом сгорел.
Ну или типа того.
Теоретически, если просто хочет отказаться и расторгнуть договор, нет никаких проблем, скорее всего вернем.
Но, вы не поверите, еще ни разу такого не было.
Вобщем колхоз не асфальтированый.