Форум МАКАТЕЛ
Оборудование и SOFT => Программы, прошивки, сервисы и т.п. => Тема начата: Валерий от 25.11.2020, 13:55
-
День добрый, коллеги.
Поделитесь информацией, какую выбрать программу для ведения абонентской базы в кабельном тв , чтоб легко формировать платежки и реестр начислений для банка.
-
https://a4on.tv/
-
https://a4on.tv/
тоже ей пользуемся, все устраивает
-
https://a4on.tv/
тоже ей пользуемся, все устраивает
Я самый первый покупатель еще бывшей Атиры!!! :D
-
Спасибо, будем знакомиться.
-
https://a4on.tv/
Ну я тоже плюсану)))
-
https://a4on.tv/
тоже ей пользуемся, все устраивает
Я самый первый покупатель еще бывшей Атиры!!! :D
Подтверждаю. Николай у меня был первый :)
а программа называлась тогда "Абоненты КТВ". даже сайт еще живой http://tvabonents.narod.ru/abonents.html
-
Даже не Атира!!!
Это году наверное еще в 2004?
И форум на Лардо был... ;)
-
А моим она не зашла, видимо склад мозгов не совпадает :)
И.... взяли и написали свою...
Но теперь это история....
Но Атира это вещь.
Попроси картофана пожарить, наверное и это сможет....
f_emo_29
-
К стати! Да! То же собираемся брать...
-
К стати! Да! То же собираемся брать...
Мы тоже собираемся брать софтинку от Дмитрия, я уже демки менеджерам поставил, но что то освоение данного ПО у них не клеится. Наверное самому после нового года придется изучить сей продукт и провести своим сотрудникам ЛИКБЕЗ.
:D :D :D
-
Не вздумайте супербиллингом пользоваться
-
Не вздумайте супербиллингом пользоваться
это почему?
-
К стати! Да! То же собираемся брать...
Мы тоже собираемся брать софтинку от Дмитрия, я уже демки менеджерам поставил, но что то освоение данного ПО у них не клеится. Наверное самому после нового года придется изучить сей продукт и провести своим сотрудникам ЛИКБЕЗ.
:D :D :D
А ты мне не говорил! )))
-
это почему?
Пользовался как пользователь, в реальном времени работать просто невозможно, запуск программы минимум 10 минут, прокрутка списка абонентов вгоняет программу в ступор на несколько минут, если мышкой перетаскивать полоску скролла списка абонентов, так не виснет, правда сложно что-то найти, при внесении платежа тоже ожидание на каждом шаге, платеж может пройти, может и не пройти. Так что по старинке пишу в журнал заявки и платежи, потом бухгалтер переписывает :))
-
запуск программы минимум 10 минут
SSD поставьте.
-
Так что по старинке пишу в журнал заявки и платежи, потом бухгалтер переписывает
У меня до 3-х тысяч абонентов база была в экселе. Просто как топор. Оно даже формировало извещения абонентам, правда немного нужно было ручками поработать..
-
Пользовался как пользователь, в реальном времени работать просто невозможно, запуск программы минимум 10 минут, прокрутка списка абонентов вгоняет программу в ступор на несколько минут, если мышкой перетаскивать полоску скролла списка абонентов, так не виснет, правда сложно что-то найти, при внесении платежа тоже ожидание на каждом шаге, платеж может пройти, может и не пройти. Так что по старинке пишу в журнал заявки и платежи, потом бухгалтер переписывает
Это на каком же железе Вы работали то? При использовании СУБД как бы нужно условия соблюсти определенные...у меня все летает, как локально так и по сети, так и удаленно через ВПН...и даже не на SSD))))
-
Это на каком же железе Вы работали то? ...
Да это прихваливают вышеуказанную прогу... Есть и другие, и лучше и дешевле... :)
-
супербиллинг мы тоже обкатывали, тормозов не было и в помине. А по https://a4on.tv/ - купили, поставили, перенесли базу туда, работает. И всё, про нас забыли. Была и есть проблема с выгрузкой реестра банка, проблеме два! года и так не решена, после последнего обращения попросили купить обновление.
-
Вот... Делают дойную корову. >:D
Теперь уже - тех пддержку купить не желаете?
-
Да это прихваливают вышеуказанную прогу... Есть и другие, и лучше и дешевле...
Вроде не старался тут что либо про лоббировать...прост о спросил)))
Вот... Делают дойную корову.
Юр, сейчас почти везде так, что с ПО что с железом...тот же мой Триакс: хочешь получать помощь - без проблем, заключай договор SLA с производителем и плати денежку и вот уж тут 24/7/365 мы тебе будем помогать...
Была и есть проблема с выгрузкой реестра банка, проблеме два! года и так не решена, после последнего обращения попросили купить обновление.
У нас тех.поддержка оформлена + ЕПГ для цифры...два-в-одном в общем...соответстве нно все вопросы адекватно решается...
Какая проблема с банком? Может чем то смогу помочь?
-
... сейчас почти везде так, что с ПО что с железом...
Ну я могу ещё понять - биллинг, 1с... Сертификация, изменение конфигурации железа...
Ну уж учёт абонентов! Млять, одни эмоции...
И ещё - купить первую попавшую хрень и нахваливать... :)
-
договор на тех.поддержку можно было бы заключить, но это (выгрузка банка) обговаривалось в момент перехода, т.е перенос базы и всех возможностей старой проги, но этого не было сделано, типа попробуй разберись сам, п.с. на прогу перешли в 2017 г., как оказалось
-
договор на тех.поддержку можно было бы заключить...
А в этом и суть - дай десятку и всё будет :D
Иначе - получите косяк и сношайтесь молча...
-
в нашем случае техподдержку надо выпрашивать, а этого не хочется делать
-
Какая проблема с банком? Может чем то смогу помочь?
возможно Вы и поможете, но кроме банка есть проблема с почтой, работает, но не стабильно
-
Ну уж учёт абонентов! Млять, одни эмоции...
Юр, как писали выше - можно и Экселем обойтись при небольшом кол-ве абонов...а можно купить исходники и собирать самому под себя и свои задачи и цели, если есть опыт в этом...я в 2018 переехал с другого ПО, спустя какое то время понял, что моих знаний не хватает, а учиться времени нет, поэтому и заключил договор на ТП...
Иначе - получите косяк и сношайтесь молча...
За всех не скажу, у меня не было косяков при переходе с другого ПО, было не понимание и не знание в работе с новым ПО...это да, времени было потрачено нормально, потом еще и передать этот опыт нужно было своим...
А в этом и суть - дай десятку и всё будет
Юр, за такие деньги я б не согласился, ТП насколько я знаю обсуждается индивидуально...
но это (выгрузка банка) обговаривалось в момент перехода, т.е перенос базы и всех возможностей старой проги, но этого не было сделано, типа попробуй разберись сам
В чем конкретно проблема? Выгрузка в банк? Загрузка реестра с банка? Обращайтесь - поделюсь опытом)))
возможно Вы и поможете, но кроме банка есть проблема с почтой, работает, но не стабильно
Почты у меня нет, это отдельная "песня" и мне не советовали связываться с ней, как раз Юра и советовал, но скорее всего алгоритм реестра туда/сюда такой же как и в банках...
-
да, Загрузка реестра из банка
-
Загрузка реестра с банка?
Коллега, у Вас по моему есть мои контакты - Ватсап/Телеграм))))
да, Загрузка реестра из банка
Так есть мои контакты? Или нет?
-
есть, чуть позже свяжусь с Вами
-
.. как писали выше - можно и Экселем обойтись при небольшом кол-ве абонов...
Да нам не надо, у нас есть - за 100 зелёных нам хватает за глаза.
Причём не надо выпрашивать, помогут установить без дальнейших "заморочек"...
-
Да нам не надо, у нас есть - за 100 зелёных нам хватает за глаза.
Ну и хорошо, вот и посоветовал бы топик-стартеру свой выбор))))
Причём не надо выпрашивать, помогут установить без дальнейших "заморочек"...
Я ни чего не "выпрашивал", даже когда не было у меня ТП, все, что заявлено, работало "из коробки", в остальном надо было учиться общаться с ПО...а вот если хочется что то индивидуального - то да, тут без ТП ни куда...
-
Я ни чего не "выпрашивал", даже когда не было у меня ТП, все, что заявлено, работало "из коробки", в остальном надо было учиться общаться с ПО...а вот если хочется что то индивидуального - то да, тут без ТП ни куда...
в том то и дело, что все должно было работать из коробки, тем более при переходе была предоставлена вводная инфа + всё было сделано как в мануале, но всё же проблема повисла.
-
в том то и дело, что все должно было работать из коробки, тем более при переходе была предоставлена вводная инфа + всё было сделано как в мануале, но всё же проблема повисла.
Давайте это отдельно обсудим, иначе тут офтоп будет...обращайтесь как говорится))))
-
да, конечно
-
почему оффтоп? пишите сюда, ваше мнение будет полезно другим.
по нику сложно понять с кем я не доработал.
в программе есть загрузчик реестров платежей, его можно настроить под нужный формат.
есть возможность расширить функционал через написание модуля на встроенном языке.
и да, у меня так же бывают недоработки.
есть порядка 3-4 операторов которые купив ПО не перешли на него. причины у всех разные.
но, я никогда не прятался от операторов. мои контакты есть везде. на форуме постоянно. на встречах бываю.
в телеге есть группа https://t.me/a4on_tv
например, автора супербиллинга я не встречал нигде.
-
1. никто и не говорит, что Вы прячетесь, либо просто игнорите проблему либо не отвечаете
2. в программе есть загрузчик реестров платежей, его можно настроить под нужный формат - да есть, но у меня не получилось его заставить работать, о чем было сообщено + плохо загружался реестр от почты (10% реестров не грузилось)
3. повторюсь, при переходе на Ваше ПО было обговорено, что всё это должно работать.
п.с. кстати, последнее обращение было почти год назад: проблемы по договору, по квитанциям, по разносу реестров почты и т.д. Вроде всё в мануале есть, а в реале не получается самому сделать, так как должно быть.
-
а софт крутится на физ или верт машине ?
-
на физ
-
Спасибо всем, кто хочет помочь, но я вот что хотел сказать: если продаёшь свой продукт, то надо запустить его в работу полноценно, чтобы всё, что было заявлено или обговорено при переходе на новое ПО работало, а не бросать с недоделками. Про плюшки и хотелки я знаю - за это надо платить, вопросов нет. Но когда просишь доделать всё, что было не доделано, а тебе заявляют, что сначала надо обновить ПО, причём платно, а там решим вопрос с недоделками, вот это я считаю не правильно. Как я уже писал, проблема висит не один год и если для исправления недоделок надо обновлять ПО, обновляйте, но не за наш счёт.
-
и ещё, я сегодня-завтра свяжусь с автором ПО о поводу наших проблем и по результатам отпишусь
-
а софт крутится на физ или верт машине ?
думаю, что это вопрос не к filin, а к alex81- по поводу супербиллинга.
Спасибо всем, кто хочет помочь, но я вот что хотел сказать: если продаёшь свой продукт, то надо запустить его в работу полноценно
во первых, я не понимаю с кем говорю. Без этого разговор продолжать бессмысленно.
во вторых. возможно так, что я не довел до завершения? возможно. все мы люди, все мы человеки.
-
у меня все летает, как локально так и по сети, так и удаленно через ВПН...и даже не на SSD))))
Вот как, передам шефу, что только у него тормозит, не в курсе какое железо на его дектопе
-
у меня все летает, как локально так и по сети, так и удаленно через ВПН...и даже не на SSD))))
Вот как, передам шефу, что только у него тормозит, не в курсе какое железо на его дектопе
ua4frr говорил о работе A4on.TV :)
с уважением отношусь к работе конкурентов, но, супербиллинг рожден чтоб тормозить, все построено на хранимых процедурах, что очень плохо оптимизируется.
-
Вот как, передам шефу, что только у него тормозит, не в курсе какое железо на его дектопе
Я что "не туда" написал? Думал по поводу быстродействия Ачона отвечаю)))
А вообще - идеального ни чего не бывает - везде есть свои плюсы, минусы, подводные камни...абсолютно везде...например - просто ущербный биллинг у "Телекарты", до сих пор не могу понять (а обновили они его наверное уже с пару лет) где мне посмотреть остаток дней по тарифу...приходится напрягать товарища-установщика, в его ЛК на много больше данных, чем у простых "смертных"...как итог - каждый выбирает, что ему по душе)))
-
просто ущербный биллинг у "Телекарты", до сих пор не могу понять (а обновили они его наверное уже с пару лет) где мне посмотреть остаток дней по тарифу...
Полностью поддерживаю. За биллинг не отвечу. Но личный кабинет абонента - точно. Более убогого я не видел. Вчера чертыхался, разбираясь. f_emo_02 И это не для 3-5 тысяч абонентов. Раньше был некрасивый, но более-менее понятный.
-
На хорошей машине A4on.TV летает. Проблемы со скоростью обработки заметны только на клиентских машинах по сети.
-
просто ущербный биллинг у "Телекарты", до сих пор не могу понять (а обновили они его наверное уже с пару лет) где мне посмотреть остаток дней по тарифу...
Полностью поддерживаю. За биллинг не отвечу. Но личный кабинет абонента - точно. Более убогого я не видел. Вчера чертыхался, разбираясь. f_emo_02 И это не для 3-5 тысяч абонентов. Раньше был некрасивый, но более-менее понятный.
Хоть бы у конкурентов подсмотрели как ЛК сделан, нет блин, надо свой велосипед изобрести, без руля и педаль, главное чтобы велосипедом назывался.
-
Была и есть проблема с выгрузкой реестра банка, проблеме два! года и так не решена, после последнего обращения попросили купить обновление.
шел третий день, но выяснить кто тебе претензии предъявляет так и не удалось. а виноват все равно ты :)
напомню контакты, мало ли...
email: post собака a4on точка tv
тел./viber/WhatsApp : +375(29) 6 сорок три 82 86
telegram : @d_shumko
группа в telegram : https://t.me/a4on_tv
SKYPE : a4on.tv
-
и ещё, я сегодня-завтра свяжусь с автором ПО о поводу наших проблем и по результатам отпишусь
В личку Вы не отвечаете, поэтому пишу в ветку.
Так проблема с реестрами есть или нет? Судя по тому что неделю не могу от Вас дождаться ответа, то проблемы нет.