Юзер Инфо :)

 
 
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Наш календарь

Март 2024
Вс. Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб.
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 [29] 30
31

События в календаре не найдены.

Who's Online

  • Точка Гостей: 198
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 0

Нет пользователй он-лайн.

* Board Stats

  • stats Всего пользователей: 775
  • stats Всего сообщений: 113901
  • stats Всего тем: 3939
  • stats Всего категорий: 8
  • stats Всего разделов: 38
  • stats Максимум онлайн: 916

Счетчики


Рейтинг@Mail.ru
Яндекс.Метрика
Яндекс цитирования
Блок с содержанием первого сообщения
В последние полгода наметился постоянный отток абонентов на Ростелеком. Объяснить толком не могут. Возможно зомбирование потелефону. Идет постоянный обзвон и обход поквартирный. Что можно предпринять? Имею 60 аналоговых и 43 цифровых каналов. Чем удержать абонента?

Ссылка

Автор Тема: Стабильный отток абонентов  (Прочитано 31460 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Lex

  • Местный кабельщик
  • *
  • Сообщений: 595
  • Дата регистрации: 02.09.2008, 14:28
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #10 : 07.12.2016, 13:49 »
Тоже стабильный отток с кабельного и для себя отметил почему: 1. Телевидения уже зритель, что называется обож...переел, Не надо дофига каналов если смотрят в основном основные, на узкоспециализирован ные основному количеству наплевать. 2. Старое поколение уходит, а молодежь (это до 30 лет) в телевидении не нуждается совсем. Сужу по семьям дочери и племянницы в их домах телевизоры отсутствуют за ненадобностью. Да и среди более старших стала популярна тенденция отказа от ТВ.
3. Бестолковый или толковый демпинг о стороны конкурентов - за слово БЕСПЛАТНО народ готов платить любые деньги.
4. Все интернет-провайдеры предлагают ТВ как примочку к основной услуге которая стоит копейки, либо "не стоит совсем ничего".
5. Зачем платить деньги если при наличии определённых знаний и небольшой траты времени можно смотреть ТВ ч/з интернет вообще бесплатно! Я имею в виду IPTV поискать можно найти бесплатные плей-листы. Вот у меня в частности есть один, где то не помню нашёл, уже год показывает весь виасатовский пакет плюс хастлеры плейбои и олалашки всякие. Работает достаточно стабильно.
Вот при таких раскладах и получается стабильный отток. Но я не предлагаю заворачиваться в саван и ползти в сторону кладбища, надо свои фишки искать и пытаться как можно доходчивей объяснять абонентам простую истину - "везде хорошо, где нас нет". Думаю лет 20 ещё продержимся.   f_emo_66

Оффлайн kaktussАвтор темы

  • Пока не определился
  • Сообщений: 213
  • Пол: Мужской
  • Дата регистрации: 17.11.2015, 11:55
  • Тут могла быть моя подпись
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #11 : 07.12.2016, 15:42 »
Сделал цифру, но смотрят ее 5% , не больше . Остальным это сложно, не нужно и не интересно.  f_emo_76
Тяжело в лечении, легко в гробу. f_emo_62

Оффлайн SET

  • Бывалый кабельщик
  • **
  • Сообщений: 1075
  • Дата регистрации: 31.08.2013, 16:40
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #12 : 07.12.2016, 15:46 »
У нас 10% на цифре,но если честно то очень многим за глаза хватает аналога.
___________________ _________
Teleste Luminato / Conax / Harmonic + pbi

Оффлайн Дедушка Ди

  • АОС МАКАТЕЛ
  • Кабельщик по жизни
  • ***
  • Сообщений: 5193
  • Дата регистрации: 21.10.2008, 22:15
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #13 : 07.12.2016, 15:54 »
20 лет.
Да вы батенька, оптимист.

Классическому кабельному телевидению как бизнесу осталось года 2-3. От силы 5.
Мелочь выживет только если у людей не будет никакой альтернативы.
Где-нибудь в маленьких городках....

Оффлайн Дедушка Ди

  • АОС МАКАТЕЛ
  • Кабельщик по жизни
  • ***
  • Сообщений: 5193
  • Дата регистрации: 21.10.2008, 22:15
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #14 : 07.12.2016, 15:55 »
У нас 10% на цифре,но если честно то очень многим за глаза хватает аналога.
Что-то вы делаете не так :)
У меня процентов 30 точно, думаю даже ближе к 50-ти....

Оффлайн норман

  • Местный кабельщик
  • *
  • Сообщений: 615
  • Дата регистрации: 04.04.2009, 11:16
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #15 : 07.12.2016, 16:00 »
Сделал цифру, но смотрят ее 5% , не больше . Остальным это сложно, не нужно и не интересно.  f_emo_76
У нас 10% на цифре,но если честно то очень многим за глаза хватает аналога.
100 "пудов" !! У нас то же самое. Отключил и цифру и платные каналы. Кое-кого из абонентов потерял... но оптимизация расходов налицо! Прибыль возросла. Абоненту нужен Якубович, Малахов и иже с ними.....+ политические шоу. А "что послаще" можно увидеть через Интернет.....То есть для очень малого оператора (500-1000 абонентов, то есть меньше пресловутого "гарантированного минимума") оптимальное решение - вещать два мультиплекса в аналоге + что-то условно бесплатное или просто бесплатное.
Чем меньше художник - тем больше кисточка

Оффлайн SET

  • Бывалый кабельщик
  • **
  • Сообщений: 1075
  • Дата регистрации: 31.08.2013, 16:40
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #16 : 07.12.2016, 16:09 »
У нас 10% на цифре,но если честно то очень многим за глаза хватает аналога.
Что-то вы делаете не так :)
У меня процентов 30 точно, думаю даже ближе к 50-ти....
Ну не знаю... Оборудование не дешевое для подключения,да и за пакеты нужно платить деньги. Мало кому это интересно.

Как сказал Норман, большинству хватает Малахова,тобишь первый и второй мультиплекс,а то что он в аналоге да пофиг,показывает же... Темболее что стоимость копеешная,да и несколько телевизоров считай на халяву. 
___________________ _________
Teleste Luminato / Conax / Harmonic + pbi

Оффлайн kaktussАвтор темы

  • Пока не определился
  • Сообщений: 213
  • Пол: Мужской
  • Дата регистрации: 17.11.2015, 11:55
  • Тут могла быть моя подпись
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #17 : 07.12.2016, 16:16 »
Даже 40-50 летние не умеют пользоваться современными ТВ. Приходится помогать настраивать(платная услуга). Цыфру смотрят "гурманы". Это моё наблюдение.
Тяжело в лечении, легко в гробу. f_emo_62

Оффлайн Rus

  • Администратор
  • Кабельщик по жизни
  • *****
  • Сообщений: 4590
  • Пол: Мужской
  • Дата регистрации: 20.09.2008, 12:43
  • "Правительство живет на другой планете ... Родной
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #18 : 07.12.2016, 16:24 »
Да ребята, жаль конечно что не хотите учиться бизнесу. Оно конечно и понятно, дожить до седых люлей и еще за партой сидеть, это тяжело, вспоминаю фильм "Большая семья", был там такой отец семейства (клепальщик) Журбин.

Оффлайн Fil

  • Кабельщик по жизни
  • ***
  • Сообщений: 4217
  • Дата регистрации: 22.10.2008, 12:25
Re: Стабильный отток абонентов
« Ответ #19 : 07.12.2016, 16:33 »
Ну ёптвоюмедь!
Прям не удержусь... Вон оно оказывается как!

 

Поиск